Preguntas frecuentes
¿Cómo sé qué pastilla le sirve a mi freno?
Busca la marca y el modelo de tu freno (viene impreso en la manilla o en la pinza). Revisa nuestra guía Encuentra tu pastilla de freno, ordenada por marca y modelo de freno. Además, cada producto tiene una sección Compatibilidad. Si tienes dudas, escríbenos desde la página de Contacto con una foto de tu pinza y te decimos cuál es.
¿Qué diferencia hay entre los compuestos Sintético, Cerámico y Carbono?
- Sintético (semimetálico): el más versátil. Buena frenada en seco y mojado, poco ruido y buena duración. Sirve para todo, desde trail hasta enduro y DH. Ver pastillas sintéticas
- Cerámico: mantiene la frenada estable bajo mucho calor y carga. Pensado para e-bikes y descensos largos. Ver pastillas cerámicas
- Carbono Pesstop: nuestro compuesto de máxima potencia: 10% más fricción que el sintético y la mejor resistencia a la temperatura. Pensado para competencia. Ver pastillas de carbono
¿Necesito asentar las pastillas nuevas?
Sí. En un lugar seguro, haz entre 10 y 20 frenadas progresivas desde unos 20 km/h hasta casi detenerte, sin bloquear la rueda. Así las pastillas y el disco se asientan y alcanzan su máxima potencia.
¿Cada cuánto debo cambiar las pastillas?
Cuando al material de frenado le quede menos de 0,5 a 1 mm, o si notas ruido metálico o pérdida de frenada. La duración depende mucho del terreno, el clima y el peso.
Mis pastillas se contaminaron con aceite o lubricante, ¿sirven igual?
No es recomendable. Una pastilla contaminada pierde potencia y hace ruido. Cámbiala y limpia el disco con alcohol isopropílico.
¿Hacen envíos a regiones?
Sí, despachamos a todo Chile. El envío es gratis en compras sobre $50.000. Revisa nuestra política de envíos.
¿Venden al por mayor a tiendas y talleres?
Sí. Postula en nuestra página de Distribuidores.
¿Tienen garantía? ¿Puedo cambiar un producto?
Sí. Tienes 30 días para cambios y devoluciones de productos sin uso, 10 días de derecho a retracto y 6 meses de garantía legal por fallas. Revisa el detalle en nuestra política de cambios y devoluciones.